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dalle aziende produttrici che certificano la qualità

attraverso una garanzia internazionale e rigorose procedure

di scelta e di standard di controllo. Ogni prodotto è fornito di cartellino identificativo

direttamente dal proprio produttore, che ne certifica così l’originalità,

l’autenticità e l’integrità del prodotto stesso.


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contattate il Servizio Clienti

che vi fornirà le indicazioni più opportune a seconda del Paese di riferimento.

Non era come me lo aspettavo

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e saremo felici di rimborsarti l'importo del prodotto,

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Selezioniamo con grande cura le linee migliori di articoli,

e ci dispiace se hai trovato un articolo difettoso.

In questo caso non esitare, avvisaci quanto prima,

così potremmo ridurre i disagi. La garanzia in questi casi dura 2 anni,

e provvederemo a riparare l'oggetto, sostituirlo gratuitamente,

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Troveremo certamente la soluzione su misura per te.

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Il diritto di recesso è valido per tutti i prodotti, tranne:

* Prodotti Senza Cartellino,

che ne certifichino l’originalità, l’autenticità, la provenienza e l’integrità;


* Prodotti Personalizzati,

ad esempio incisone del nome del cane sul collare;


* Mangimi già aperti e consumati;


* Detergenti e prodotti esauriti



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invia il modulo di richiesta di recesso, 

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Mentre le spese di spedizione per l’invio di un nuovo prodotto,

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